Comment s'assurer lors de vacances à l'étranger ?

Lors de vacances à l'étranger, en cas d'accident ou de maladie, vous pouvez bénéficier d'indemnisations ou d'aides, en fonction de vos contrats d'assistance ou d'assurance. 

Ils n'ont pas le même objet.  

L'assurance permet d'indemniser l'assuré. 

L'assistance apporte une aide, un service à la personne couverte.  

Les contrats d'assistance et d'assurance sont normalement délivrés par des organismes distincts. 

Toutefois, les assureurs peuvent proposer des garanties d'assistance et les contrats d'assistance offrent parfois des garanties d'assurance. 

Quel que soit le contrat, il faut, avant de partir, vérifier : 

• qui est assuré ou peut être assisté, 

• les pays couverts, 

• l'étendue des garanties, 

• les exclusions. 

• Rapatriement, transport et admission à l'hôpital en cas de maladie ou de blessures 

• Rapatriement du corps en cas de décès 

• Prise en charge des frais de transports en cas d'interruption du voyage suite au décès d'un proche 

• Prise en charge d'un billet aller-retour pour un de vos proches, si vous êtes hospitalisé plus de 10 jours, sans possibilité de rapatriement... 

• Envoi d'un chauffeur pour rapatrier le véhicule en cas d'impossibilité de le conduire 

• Prise en charge des frais de remorquage, rapatriement du véhicule ou des passagers, en cas de vol, de panne... 

• Remboursement des frais de location après un accident... 

• Avances en cas de perte ou vol d'argent 

• Couverture des frais de recherches en cas d'opération de sauvetage ou de secours 

• Prise en charge des démarches urgentes si, par exemple, un vol ou un incendie se produit à votre domicile pendant votre séjour... 

• Garantie "annulation de voyage" : remboursement des frais d'annulation, en partie ou en totalité, en cas d'évènement grave (décès d'un proche, maladie, accident, licenciement économique...). L'évènement en cause doit être non intentionnel et imprévisible au moment de la souscription de l'assurance 

• Garanties "accident et maladie" pendant le voyage : remboursement du montant des frais de soins engagés et indemnisation des dommages subis. Les contrats d'assurances santé, individuelle accident, décès- invalidité, multirisques habitation ...déjà souscrits s'appliquent normalement  

• Garantie "protection juridique" : prise en charge des démarches par l'assureur en cas d'accident  

• En cas de perte ou vol des bagages, bénéfice possible de :   

  • la garantie "villégiature" : comprise dans les contrats multirisques habitation, elle couvre certains biens de l'assuré, endommagés ou perdus pendant un séjour hors de son domicile, 

  • la garantie spécifique "bagages" : proposée par l'agence de voyage ou le transporteur ou les banques dans le cadre des garanties et services qu'elles proposent, elle couvre les biens emportés ou achetés par l'assuré, en cas de perte, vol ou détérioration 

Obligatoire en assurance automobile, elle permet d'indemniser toute personne à qui vous causez involontairement des dommages corporels ou matériels.  

Si vous utilisez un véhicule loué, c'est normalement l'assurance du loueur qui doit réparer le préjudice. 

Pour les dommages causés à autrui hors accidents de véhicule, c'est la garantie de votre contrat "multirisque habitation " qui joue.  

Pour plus d'information, les services à contacter :

Cet organisme est compétent pour toute la France :      Fédération française des sociétés d'assurances (FFSA)   Par courrier uniquement   26 boulevard Haussmann  75311 Paris Cedex 09      service-public.fr - adresses nationales

Dernière mise à jour : Mars 2012